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Datenschutzerklärung

Syltiveltis - Theatrical Makeup Platform

Letzte Aktualisierung: 15. März 2025

1. Allgemeine Informationen

Syltiveltis respektiert Ihre Privatsphäre und ist verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Plattform für theatrales Make-up nutzen.

Als Anbieter von Make-up-Lernprogrammen und Beauty-Dienstleistungen verarbeiten wir verschiedene Arten von Daten, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir halten uns dabei strikt an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und andere geltende Datenschutzgesetze.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Syltiveltis
Krottstraße 64a
52146 Würselen, Deutschland
Telefon: +49 2173 953965
E-Mail: help@syltiveltis.sbs

2. Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen im Bereich theatrales Make-up anbieten zu können:

Persönliche Identifikationsdaten

Vollständiger Name und Anschrift
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Geburtsdatum (falls erforderlich für Kurse)
Berufliche Informationen im Make-up-Bereich

Technische Daten

IP-Adresse und Browser-Informationen
Geräteinformationen und Betriebssystem
Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
Nutzungsdaten der Plattform

Kursbezogene Daten

Lernfortschritt und Kursergebnisse
Hochgeladene Make-up-Arbeiten und Fotos
Bewertungen und Feedback
Kommunikation mit Instruktoren

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten werden für verschiedene Zwecke verwendet, die alle darauf abzielen, Ihnen die bestmögliche Lernerfahrung im Bereich theatrales Make-up zu bieten:

Hauptzwecke der Datenverarbeitung

Bereitstellung und Verbesserung unserer Make-up-Kurse, Kommunikation mit Ihnen über Ihren Lernfortschritt, Sicherstellung der Plattform-Sicherheit und Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten zur Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos, zur Bereitstellung der gebuchten Kurse und zur Kommunikation über wichtige Updates oder Änderungen. Technische Daten helfen uns dabei, die Plattform-Performance zu optimieren und Sicherheitsprobleme zu identifizieren.

Kursbezogene Daten ermöglichen es uns, Ihren Lernfortschritt zu verfolgen, personalisierte Empfehlungen zu geben und die Qualität unserer Make-up-Programme kontinuierlich zu verbessern.

4. Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit ausüben, indem Sie uns kontaktieren:

Auskunftsrecht

Sie können eine Kopie aller Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Details zur Verarbeitung.

Berichtigungsrecht

Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie uns eine E-Mail an help@syltiveltis.sbs mit einer detaillierten Beschreibung Ihres Anliegens. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Ihnen eine vollständige Antwort zusenden.

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert:

SSL-Verschlüsselung

Alle Datenübertragungen werden mit modernster SSL-Technologie verschlüsselt.

Sichere Server

Unsere Server befinden sich in hochsicheren Rechenzentren mit 24/7-Überwachung.

Zugriffskontrolle

Strenge Zugangskontrollen gewährleisten, dass nur autorisierte Mitarbeiter auf Daten zugreifen können.

Regelmäßige Sicherheitsupdates

Alle Systeme werden regelmäßig aktualisiert und auf Sicherheitslücken überprüft.

6. Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden:

Datentyp Aufbewahrungsfrist Begründung
Kontoinformationen Bis zur Konto-Löschung + 3 Jahre Vertragliche und gesetzliche Anforderungen
Kursdaten 5 Jahre nach Kursabschluss Zertifizierungsnachweis und Qualitätssicherung
Technische Logs 12 Monate Sicherheit und Systemoptimierung
Marketing-Daten Bis zum Widerruf der Einwilligung Einwilligungsbasierte Verarbeitung

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten sicher und unwiderruflich gelöscht. In besonderen Fällen können längere Aufbewahrungsfristen gelten, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

7. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre persönlichen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, außer in folgenden Fällen:

Ausnahmen bei der Datenweitergabe

Gesetzliche Verpflichtungen, Ihre ausdrückliche Einwilligung, Dienstleister unter strengen Datenschutzvereinbarungen oder zum Schutz unserer rechtlichen Interessen.

Wenn wir Dienstleister beauftragen, die Zugang zu Ihren Daten benötigen (wie Hosting-Provider oder Zahlungsabwickler), schließen wir strenge Datenschutzvereinbarungen ab. Diese Unternehmen dürfen Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke verwenden und müssen die gleichen Sicherheitsstandards einhalten wie wir.

Bei internationalen Datenübertragungen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um Ihre Daten gemäß den europäischen Datenschutzstandards zu schützen.

8. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir haben einen Datenschutzbeauftragten benannt, der Ihnen bei allen datenschutzrechtlichen Angelegenheiten zur Verfügung steht.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht rechtskonform erfolgt.

Datenschutz-Kontakt

E-Mail: datenschutz@syltiveltis.sbs
Telefon: +49 2173 953965
Post: Syltiveltis, Krottstraße 64a, 52146 Würselen

Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst und werden alle Anfragen und Beschwerden mit der gebotenen Sorgfalt und Priorität behandeln. Unser Ziel ist es, Ihnen eine sichere und vertrauensvolle Lernumgebung für Ihre Make-up-Ausbildung zu bieten.